Ki vagyunk mi a Casinolab Casinónál

A Casinolab Casino a Nova Interactive N.V. tulajdonában álló online kaszinó, amelyet 2023-ban indítottunk el azzal a céllal, hogy a magyar játékosoknak egy átlátható, gyors és tisztességes játékélményt kínáljunk. Ezen az oldalon bemutatjuk a történetünket, az engedélyünket, a biztonsági rendszerünket és az elveinket.

A Casinolab Casino története

2023-ban indultunk el, és az első évünkben több mint 6000 játékot gyűjtöttünk össze egyetlen platformra. Az indulásunktól kezdve két elvet követtünk: minden befizetést és kifizetést pontosan, rejtett díjak nélkül kezelünk, és a játékok minőségét a mennyiség elé helyezzük. Ma már több mint 27 szolgáltatótól, köztük a NetEnt, a Pragmatic Play, a Play'n GO, a Nolimit City és az Evolution játékait kínáljuk.

A növekedésünk nem volt véletlen. A magyar piacra szabtuk a fizetési rendszert: forintban (HUF) történő befizetést, magyar banki átutalást, Revolutot és kriptovalutákat egyaránt támogatunk. Az elmúlt években a játékválaszték mellett a kifizetési sebességen dolgoztunk a legtöbbet, így ma a kriptokifizetések azonnal, az e-pénztárcák pedig legfeljebb 24 órán belül megérkeznek.

Amit kínálunk neked

A platformunkon több mint 6000 játék található, és ezt a számot havonta bővítjük. A választék nem áll meg a nyerőgépeknél: élő kaszinó asztalok, klasszikus asztali játékok, jackpot slotok és crash játékok is helyet kaptak. Kizárólag kaszinót működtetünk, sportfogadást nem kínálunk, így minden fejlesztésünk a casino élményre fókuszál.

Nyerőgépek: több mint 5000 cím
Élő kaszinó: több mint 300 asztal
Asztali játékok: több mint 250 változat
Jackpot játékok: több mint 150 slot
Crash játékok: több mint 20 cím

Fizetési lehetőségek

Befizetni Paysafecarddal, magyar banki átutalással, Revoluttal, Visa és Mastercard kártyával, Skrill, Neteller, MiFinity és Jeton e-pénztárcákkal, valamint Bitcoin, Ethereum és Tether formájában tudsz. A minimális befizetés és kifizetés egyaránt 4000 HUF. A kaszinó sem a befizetéseknél, sem a kifizetéseknél nem számít fel díjat. A napi kifizetési limit 2 000 000 HUF, a havi limit 8 000 000 HUF.

Engedély és szabályozás

A Casinolab Casino a Nova Interactive N.V. üzemeltetésében, Curaçao kormánya által kiadott szerencsejáték-engedéllyel működik (engedélyszám: OGL/2024/1450/0912). Az engedély kötelez minket a rendszeres ellenőrzésekre, a játékosok pénzének elkülönített számlán történő kezelésére és a pénzmosás elleni előírások betartására.

Az engedélyes működés konkrét kötelezettségeket jelent a te számodra is. Az egyesült államabeli, francia, holland, belga, spanyol, olasz és svéd piacon nem fogadunk játékosokat, ugyanúgy, ahogy az iráni, észak-koreai és szíriai látogatókat sem. Ez a korlátozás a szabályozásnak való megfelelés része, nem marketingdöntés.

Biztonság és tisztesség

Adatvédelem és tranzakciók

Minden kapcsolat a platform és a böngésződ között SSL/TLS titkosítással történik, a regisztrációtól a kifizetési kérelem jóváhagyásáig. Adataidat elkülönített rendszerekben tároljuk, és harmadik feleknek nem adjuk át őket. A KYC-ellenőrzést az első kifizetés előtt végezzük el: érvényes személyi igazolvány, lakcímigazolás és a fizetési módot igazoló dokumentum kell hozzá, amelyet 24 és 72 óra között dolgozunk fel.

Műszakilag ellenőrzött játékok

Minden nálunk játszható slot és asztali játék tanúsított véletlenszámgenerátort (RNG) használ, amelyet független tesztlaborok vizsgálnak rendszeresen. A szolgáltatóink, köztük a NetEnt, a Big Time Gaming, a Quickspin és a Relax Gaming, ugyanezen tanúsítási folyamat alatt állnak. Az élő kaszinó asztalokat az Evolution és az Amusnet stúdióiból közvetítjük valós időben, valós osztókkal.

Felelős játék elveink

A játéknak szórakozásnak kell maradnia, és ehhez eszközöket is adunk a kezedbe. A fiókodban beállíthatsz befizetési limitet és vesztési limitet, aktiválhatsz munkamenet-emlékeztetőket, és bármikor kérheted a fiók ideiglenes vagy végleges kizárását. A 18 év alatti játék nálunk tilos, és a regisztráció során ellenőrizzük az életkort.

Ha úgy érzed, hogy a játék problémává vált, nem vagy egyedül. Az oldalunkon közvetlen linkeket talál az Anonim Szerencsejátékosok csoportjához és a Gambling Therapy nemzetközi segélyszolgálatához, ahol ingyenes támogatást kaphatsz.

Befizetési és vesztési limitek beállítása
Munkamenet-emlékeztetők
Önkizárási lehetőség
Ingyenes segítségnyújtó szervezetek elérhetőségei

Csapatunk és elérhetőségünk

A platform mögött a Nova Interactive N.V. csapata áll, amely több európai piacon működtet online kaszinókat. A Casinolab Casino Magyarországra szabott élményt kínál: magyar nyelvű ügyfélszolgálatot, forintos befizetést és a helyi fizetési szokásokhoz illesztett megoldásokat. Az oldalt magyarul, angolul, németül és franciául is elérheted, mobilon pedig optimalizált HTML5 felületen fut, alkalmazás letöltése nélkül.

Az ügyfélszolgálatunk minden nap, 0 és 24 óra között elérhető élő chatben, és a [email protected] e-mail-címen is írhatsz nekünk. A kifizetési kérelmeket 24 órán belül megvizsgáljuk, a kriptovalutás kifizetések azonnal, a banki átutalás legfeljebb 3 munkanapon belül érkezik meg. Ha bármilyen kérdésed van az engedélyünkről, a játékokról vagy a kifizetésekről, fordulj hozzánk bizalommal.

Gyakori kérdések

Ki működteti a Casinolab Casinót?

A Casinolab Casinót a Nova Interactive N.V. üzemelteti, Curaçao kormánya által kiadott engedéllyel (OGL/2024/1450/0912).

Mikor indult a Casinolab Casino?

2023-ban indultunk, és azóta több mint 6000 játékot, 27 szolgáltató kínálatát gyűjtöttük össze a platformon.

Mennyire biztonságos a platform?

Minden tranzakció SSL/TLS titkosítással fut, a játékok tanúsított RNG-gel működnek, és az első kifizetés előtt KYC-ellenőrzést végzünk, amelyet 24 és 72 óra között dolgozunk fel.

Hogyan tudok felelős játékot beállítani?

A fiókodban befizetési és vesztési limiteket állíthatsz be, aktiválhatsz munkamenet-emlékeztetőket, és kérheted az önkizárást is. Segítséget az Anonim Szerencsejátékosoknál és a Gambling Therapy szolgálatnál találsz.

Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?

Élő chatben minden nap 0 és 24 óra között vagyunk elérhetők, e-mailben pedig a [email protected] címen írhatsz nekünk.